Informativa sui rimborsi

I consumatori hanno diritto al diritto legale di recesso, come descritto nell’informativa sul recesso. Agli imprenditori non viene concesso alcun diritto di recesso volontario.

Cambio / reso

Lo scambio e il reso di prodotti conformi non possono, in linea generale, essere accettati nel rispetto del diritto alimentare svizzero e della sicurezza alimentare da garantire . Lo scambio o il reso sono possibili soltanto in caso di prodotti difettosi, entro 7 giorni dal ricevimento della merce e dopo la verifica del difetto da parte di Swiss Health & Nutrition AG, conformemente alla legislazione svizzera. Le spese di spedizione per la sostituzione o per un eventuale invio di ritorno di prodotti difettosi sono a carico nostro.

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